Headerbild des Serviceportals

Statusabfrage Reisepass / Personalausweis

Bei der Beantragung Ihres neuen Personalausweises oder Reisepasses wurde Ihnen die Dokumentennummer auf dem Bestätigungsschreiben bereits mitgeteilt. In diesem Onlineservice haben Sie die Möglichkeit, anhand dieser Dokumentennummer den aktuellen Bearbeitungsstatus abzufragen. Sobald das Ausweisdokument zur Abholung bereit ist, wird dies ebenfalls vermerkt. Bitte beachten Sie, dass der Bearbeitungsstand aus technischen Gründen frühestens 48 Stunden nach der Beantragung angefragt werden kann.

Ihre Dokumentanfrage
Einwilligungserklärung

Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten haben wir alle technischen und organisatorischen Maßnahmen getroffen, um ein hohes Schutzniveau zu erreichen. Wir halten uns dabei strikt an die Datenschutzgesetze und sonstigen datenschutzrelevanten Vorschriften. Ihre Daten werden ausschließlich über sichere Kommunikationswege an die zuständige Stelle übergeben.

Zur Bearbeitung Ihres Anliegens werden personenbezogene Daten von Ihnen erhoben. Hierzu zählen sowohl Ihre Kontaktdaten (Name, Anschrift, Telefon, E-Mail und weitere zur Bearbeitung notwendige Angaben) als auch abhängig von der Nutzung eines angebotenen Dienstes entsprechende fachbezogene Daten. Die Verwendung oder Weitergabe Ihrer Daten an unbeteiligte Dritte wird ausgeschlossen. Im Falle eines gebührenpflichtigen Vorgangs übermitteln wir zur Abwicklung der Bezahlung Ihre bezahlrelevanten Daten an den E-Payment-Provider.

Diese Einwilligungserklärung gilt für alle Dienste, die über die Web-Anwendung citkoPortal angeboten werden. Ergänzende datenschutzrechtliche Hinweise finden Sie unter der Rubrik Datenschutz auf unserer Homepage.

Eine Zustimmung ist Voraussetzung zur weiteren Nutzung von citkoPortal.

Für weitere Informationen lesen Sie bitte die ausführliche Datenschutzerklärung.
Hinweis: Mit * markierte Felder sind Pflichtfelder.